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Buchungen über Booking.com

Änderung/Stornierung

Hast du dein Zimmer über Booking.com gebucht? Dann nimm alle Änderungen und Stornierungen bitte direkt über die Booking.com-Plattform war. 

Hast du über Booking.com eine stornierbare Rate gebucht? Dann findest du in deiner Buchungsbestätigung einen Link, mit dem du die Buchung stornieren kannst.

Für weitere Fragen wende dich bitte direkt an den Kundenservice von Booking.com.

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Kontakt - Hast du Fragen zu deiner Buchung?

Hast du dein Zimmer in unserem Hotel über Booking.com gebucht? Dann wende dich bei allen Fragen sowie Stornierungs-/Änderungswünschen bitte direkt an den Kundenservice von Booking.com.

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Zahlung - wann wird der Buchungsbetrag abgebucht?

Hast du dein Zimmer in unserem Hotel über Booking.com gebucht? Dann hängt der Zeitpunkt, zu dem deine Kreditkarte mit dem Buchungsbetrag belastet wird davon ab, welche Rate du gebucht hast. 

Alle Informationen dazu findest du auf deiner Buchungsbestätigung, die du von Booking.com erhalten hast. 

 Für weitere Fragen wende dich bitte direkt an den Kundenservice von Booking.com.

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Zu welchen Konditionen kann ich stornieren?

Wenn du dein Zimmer in unserem Hotel über Booking.com gebucht hast, dann richten sich die Stornierungsbedingungen nach der Rate, die du gebucht hast. Alle Informationen dazu findest du auf deiner Buchungsbestätigung von Booking.com, die du per E-Mail erhalten hast. 

Für weitere Fragen wende dich bitte direkt an den Kundenservice von Booking.com.

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Warum wurde meine Zahlung nicht akzeptiert?

Hast du von uns eine Benachrichtigung erhalten, dass deine Zahlung nicht akzeptiert wurde?
Dann überprüfe bitte, ob es vielleicht an den folgenden Punkten liegt:

  • Sind deine Kreditkartendaten korrekt? Vielleicht hat sich ein Tippfehler eingeschlichen?
  • Hast du vielleicht die Daten einer Debitkarte angeben? Wir akzeptieren leider keine Debitkarten, sondern nur Kreditkarten
  • Hast du die Daten einer American Express-Karte (Amex) angegeben? Wir akzeptieren leider keine Kreditkarten dieser Art
  • Ist vielleicht das Kreditkartenlimit deiner Karte überschritten? Dazu kann dir deine Bank Auskunft geben
  • Buchst du mit einer ausländischen Kreditkarte? Nicht alle Kreditkarten können mit einer Fremdwährung belastet werden – Deine Bank kann dir dazu Auskunft geben

Kein Fehler gefunden? Wende dich an deinen Kreditkartenanbieter und frage, warum die Kreditkarte abgelehnt wurde.

Für eine erfolgreiche Reservierung benötigst du in jedem Fall eine Kreditkarte für die Vorauszahlung und als Garantie. Zahlungen über PayPal, Überweisung oder vor Ort können wir leider nicht akzeptieren.

Wenn wir die Vorauszahlung nicht von deiner Kreditkarte abbuchen können, werden wir dich darauf hinweisen, damit du deine Kreditkartendaten anpassen kannst. Sollte die Abbuchung weiterhin nicht möglich sein, müssen wir deine Buchung leider stornieren. Das tut uns sehr leid und wir möchten diese Situation gerne vermeiden. 

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Essen

Frühstück – Mit Hunger aufgewacht?

Unser Frühstück bietet dir ein All-You-Can-Eat-Buffet, unter anderem mit Bioprodukten, Brötchen, Müsli, frischem Obst und wechselnden Spezialitäten aus aller Welt wie Ramensuppe oder Humus. Auch für vegane und glutenfreie Ernährung ist vorgesorgt. Wähle zudem zwischen Säften, Kaffee, heißer Schokolade und Tee.

Frühstückszeiten:

  • Montag bis Freitag: 6.30 Uhr bis 10 Uhr
  • Samstag/Sonntag: 6.30 Uhr bis 11 Uhr

Kostenlos für Kinder bis 5 Jahre, 6-16-Jährige zahlen 4,50 Euro/Tag

Erwachsene zahlen 9,50 Euro/Tag

(In der Nebensaison vom 05.11.18 bis 03.02.19 zahlen Erwachsene 7,50 Euro/Tag)

Das Frühstück kann beim Check In dazu gebucht werden. 

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Mittag-/Abendessen – Bärenhunger?

The Hungry Bear Restaurant:

Unser Restaurant The Hungry Bear ist leider noch nicht eröffnet worden. In unserem Café Martha wird ein reduziertes Menü angeboten. Zusätzlich befinden sich im gegenüberliegenden Ostbahnhof oder am naheliegenden Mercedes Benz Platz zahlreiche Restaurants. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. 

Café Martha: 

Öffnungszeiten: 7 bis 17 Uhr

Martha’s bietet Snacks - auch zum Mitnehmen.

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  • Täglich 2 wechselnde Salate (Zutaten zum Mixen)
  • Kuchen, Kekse
  • Frische Früchte, Müsli
  • Schulz Kaffee

Marthas Geschichte:

Martha betreibt ein süßes, kleines Café in Lissabon. Wenn du dort aus dem Fenster schaust, kannst du zwischen den Häuserzeilen schon das Meer glitzern sehen. Hier hat Schulz Martha kennen gelernt. Und schließlich verliebte er sich nicht nur in ihren köstlichen Kaffee – sondern auch in ihr bezauberndes Lächeln.

Schulz Kaffee:

Der Kaffee, den Martha verkauft, ist nicht nur köstlich – er ist obendrein auch noch Bio und Fairtrade. Einer der Orte, wo die Kaffeebohnen hergestellt werden, ist die Kooperative Comsa in Honduras. Die Kooperative hilft Kleinbauern dabei, im umkämpften Kaffeemarkt bessere Preise für ihre Bohnen zu erzielen und ermuntert sie, beim Anbau auf Umweltschutz zu achten. Schulz Kaffee wird in Kooperation mit Dallmayr hergestellt.

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Bar & Biergarten - auf einen Drink bei Schulz?

Hungry Bear Bar: 


Öffnungszeiten: 17 Uhr bis 1 Uhr (letzte Bestellung: Mitternacht)

Für relaxte Abendstunden. Wir bieten Bier, Wein, Longdrinks, Kaffee und weitere alkoholfreie Getränke. 

 

Biergarten: 

Zwischen Kunst und Gschichte: unser Biergarten liegt direkt an einem versteckten Teil der Original Berliner Mauer. 

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Gästeküche – Eigenes Süppchen kochen?

Wer gerne selbst oder mit Freunden kocht, ist in der Gästeküche genau richtig. Hier stehen dir Herd, Ofen, Kühlschrank sowie Töpfe und Geschirr zur Verfügung. Im nahegelegen Ostbahnhof findest du einen Supermarkt, der täglich bis Mitternacht geöffnet ist. 

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Check In/ Check Out

Check In/ Early Check In

Check In:

Das gebuchte Zimmer steht dir ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung.

Early Check In:

Ein früheres Beziehen des Zimmers kann nicht garantiert werden und richtet sich nach der Verfügbarkeit am Anreisetag. Bitte einfach bei Ankunft im Hotel an der Rezeption anfragen. 

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Check out/ Late-Check Out

Check Out:

Dein Zimmer steht dir bis um 11 Uhr morgens am Abreisetag zur Verfügung. 

Late Check Out: 

Gern bieten wir dir einen Late Check-Out bis 14:00 Uhr an. Dieser kostet dich EUR 10,00 pro Zimmer. Bitte gib bereits während des Check-Ins an der Rezeption Bescheid. Dieses Angebot gilt nur nach Verfügbarkeit.

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Öffnungszeiten Rezeption – Noch Fragen?

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Unsere Mitarbeiter helfen dir also auch um 3 Uhr nachts noch weiter. 

 

 

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Zahlung/Stornierung

City Tax

Seit dem 01.01.2014 wird in Berlin eine Übernachtungssteuer (City Tax) in Höhe von 5% auf den Übernachtungspreis erhoben. Personen, die aus beruflichem Anlass reisen, sind von dieser Steuer ausgeschlossen. Der Schulz Hotel GmbH ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen. Andernfalls wird die Übernachtungssteuer (City Tax) berechnet. 

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Kinderrabatt – Mit Kind & Kegel unterwegs?

Kinder bis 5 Jahren übernachten kostenfrei im Bett der Eltern und erhalten ein kostenfreies Frühstück. Kinder von 6 bis 17 Jahren schlafen kostenfrei im Familienzimmer der Eltern und frühstücken für 4,50 Euro. 

Für Kleinkinder kann zudem kostenfrei ein Babybett und Kinderstuhl zur Verfügung gestellt werden. Zudem erhalten kleine Kinder ein Begrüßungsgeschenk. 

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Wie kannst du buchen & bezahlen?

Leider ist eine Buchung über unser Webseite ohne Kreditkarte nicht möglich. Buchungen auf Rechnung oder eine Kostenübernahme durch Dritte können wir leider nicht anbieten.

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Wann wird der Betrag abgebucht?

Frühbucherpreis:

Der gesamte Buchungsbetrag wird im Anschluss an die Buchungsbestätigung abgebucht. 

Best Flexible Rate:

Der gesamte Buchungsbetrag wird ein Tage vor Anreise zur Zahlung fällig.

 

 

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Stornierung - zu welchen Konditionen kann ich zurücktreten?

Frühbucherpreis:

Hast du dich für einen Frühbucherpreis entschieden, ist eine kostenfreie Stornierung leider nicht möglich. Der Buchungsbetrag kann leider nicht zurückerstattet werden. Jegliche Änderung oder Stornierung der Buchung ist kostenpflichtig. 

Best Flexible Rate:

Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist bis einem Tag vor Anreise - 18:00 Uhr -möglich. Bei späterer Stornierung oder Nicht-Erscheinen behält sich das Hotel das Recht vor, die Kreditkarte mit 90% des gesamten Buchungsbetrages zu belasten. 

Hier Buchung Stornieren

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Warum wurde meine Zahlung nicht akzeptiert?

Hast du von uns eine Benachrichtigung erhalten, dass deine Zahlung nicht akzeptiert wurde?
Dann überprüfe bitte, ob es vielleicht an den folgenden Punkten liegt:

  • Sind deine Kreditkartendaten korrekt? Vielleicht hat sich ein Tippfehler eingeschlichen?
  • Hast du vielleicht die Daten einer Debitkarte angeben? Wir akzeptieren leider keine Debitkarten, sondern nur Kreditkarten
  • Hast du die Daten einer American Express-Karte (Amex) angegeben? Wir akzeptieren leider keine Kreditkarten dieser Art
  • Ist vielleicht das Kreditkartenlimit deiner Karte überschritten? Dazu kann dir deine Bank Auskunft geben
  • Buchst du mit einer ausländischen Kreditkarte? Nicht alle Kreditkarten können mit einer Fremdwährung belastet werden – Deine Bank kann dir dazu Auskunft geben

Kein Fehler gefunden? Wende dich an deinen Kreditkartenanbieter und frage, warum die Kreditkarte abgelehnt wurde.

 

Für eine erfolgreiche Reservierung benötigst du in jedem Fall eine Kreditkarte für die Vorauszahlung und als Garantie. Zahlungen über PayPal, Überweisung oder vor Ort können wir leider nicht akzeptieren.

Wenn wir die Vorauszahlung nicht von deiner Kreditkarte abbuchen können, werden wir dich darauf hinweisen, damit du deine Kreditkartendaten anpassen kannst. Sollte die Abbuchung weiterhin nicht möglich sein, müssen wir deine Buchung leider stornieren. Das tut uns sehr leid und wir möchten diese Situation gerne vermeiden. 

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Anreise

Parken – Mit dem Auto unterwegs?

Wir verfügen über 20 hauseigene Parkplätze. Du parkst ganz bequem direkt am Hotel für EUR 15,00 pro Tag. Ab Januar stehen sogar Plätze mit Ladestation für Elektroautos zur Verfügung. Behindertenparkplätze sind bei uns übrigens kostenfrei!

Parken im Schulz Hotel erfolgt vor Ort je nach Verfügbarkeit, eine Parkplatzreservierung ist nicht möglich.

Alternativ findest du weitere 365 Stellplätze im benachbarten Parkhaus am Ostbahnhof.

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Anreise – per Zug oder Flugzeug unterwegs?

Schulz Hotel liegt nur 5 Minuten Fußweg vom Ostbahnhof entfernt, von dem Fernzüge, Regionalverkehr, Busse und S-Bahnen abfahren. 

Hauptbahnhof: Vom Hauptbahnhof erreichst du uns mit den S-Bahnen S3, S7 oder S9 sowie den Regionalbahnen RE1, RE7 oder RB14 - und das in nur ca. 15 Minuten. 

Flughafen Tegel: Zwischen Hauptbahnhof und Flughafen Tegel verkehrt regelmäßig ein Bus (TXL).  

Flughafen Schönefeld: Landest du am Flughafen Schönefeld? Dann kannst du mit den Regionalbahnen RB14 und RE7 direkt zum Ostbahnhof durchfahren und bist in ca. 20 Minuten am Ziel. 

Weitere Informationen zu der Anreise mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln findest du auf der Webseite des BVG

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Öffentliche Verkehrsmittel

Du möchtest Berlin ohne Auto entdecken? Kein Problem.

Unser Hotel liegt direkt gegenüber des Ostbahnhofs, von hier aus erreichst du mit dem Nahverkehr die Sehenswürdigkeiten der Stadt. Weitere Informationen und Fahrpläne findest du auf der Internetseite des BVGs. 

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Späte Anreise

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt – eine späte Anreise ist also kein Problem.

Bitte hinterlasse uns dennoch eine Nachricht, falls du später als 00 Uhr anreisen solltest, damit wir garantieren können, dass dein Zimmer nicht neu vergeben wird. 

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Zimmer

Zimmerausstattung – Lust auf Hotelluxus?

Neben hohen baulichen Sicherheitsstandards und viel Stauraum findet ihr in unseren Zimmern schalldichte Fenster, Highspeed-WLAN, USB-Ladestationen sowie Smart-TV und ein eigenes, an das Zimmer angrenzende Badezimmer. Unsere Zimmer bieten Platz für bis zu vier Personen – unpersönliche Bettenburgen findet ihr bei uns nicht.

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Badezimmer – keine Lust auf Katzenwäsche?

Bei uns musst du nicht morgens im Pyjama auf den Flur: Unsere Designer-Badezimmer sind direkt an die Zimmer angeschlossen und bietet dir eine Queen-Size Dusche und Pflegeprodukte. Nur eine Badewanne haben wir leider nicht. 

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Raumklima - Abkühlung nötig?

Das Raumklima in den Zimmern kann durch den Gast selbst reguliert werden. Aus ökologischen Gründen funktioniert die Belüftungsanlage nur bei geschlossenen Fenstern, Temperaturen können nur zu einem bestimmten Grad abgesenkt werden.   

Klimaanlage
Zweibett- und Doppelzimmer – was ist der Unterschied?

Zweibett-Zimmer verfügen über zwei Einzelbetten, während Doppelzimmer mit einem Doppelbett eingerichtet sind.

Unsere Einzelbetten sind jedoch flexibel und können zusammen oder auseinandergeschoben werden. 

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Babybett – Baby on board?

Wir stellen euch gerne ein Babybett zur Verfügung. Bitte lasst uns dafür eine Nachricht zukommen oder meldet euch bei der Rezeption.  

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Unterbringung in benachbarten Zimmern

Ihr habt mehrere Zimmer gebucht und möchtet gerne in angrenzenden Räumen untergebracht werden? Dann hinterlasse uns bitte eine Nachricht und wir versuchen unser bestes, euch gleich nebeneinander unterzubringen. Zimmerwünsche können jedoch nicht garantiert werden. 

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Barrierefreiheit – mit Rollstuhl unterwegs?

Pro Etage bieten wir ein barrierefreies Zimmer mit Badezimmer an. Zudem stehen pro Etage sieben behindertenfreundliche Zimmer mit Badezimmer zur Verfügung. Alle unsere Zimmer sind über einen Aufzug erreichbar. 

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Hotel

W-LAN – immer online?

Auf deinem Zimmer und im gesamten Hotelbereich kannst du unser High-Speed-W-Lan benutzen. Und das ist natürlich kostenfrei. 

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Rauchen – ist es erlaubt?

Unser Hotel ist ein reines Nichtraucher-Hotel. Im gesamten Gebäude ist das Rauchen nicht gestattet.

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Wäsche waschen – Fleck auf der Weste?

Gerne kannst du unseren Waschraum für deine Wäsche nutzen – hier stehen dir Waschmaschine und Trockner zur Verfügung. An der Rezeption kannst du dafür und Waschmittel und Wertmarken erwerben. 

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Gepäckraum – noch mal unterwegs?

Du möchtest vor dem Check-In oder nach Check-Out noch mal in die Stadt? Kein Problem, in unserem bewachten Gepäckraum stehen dir Schließfächer zur Verfügung. Dafür erheben wir je nach Größe des Gepäckfachs eine Gebühr zwischen 3 und 6 Euro. 

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Bügelbrett/Bügeleisen – elegante Garderobe dabei?

Gerne stellen wir dir ein Bügelbrett und Bügeleisen zur Verfügung. Bitte frage einfach an unserer Rezeption nach.

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Haustiere – Vierbeinigen Freund dabei?

Auch Gäste mit Fell und Pfoten sind bei uns willkommen! Für Haustiere berechnen wir 10 € pro Tag. Bitte gib während dem Check-In an der Rezeption Bescheid. 

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Berlin Welcome Card

Mit der Berlin Welcome Card erhältst du Rabatt bei Attraktionen in der Stadt und erhältst gleichzeitig ein Ticket für den Nahverkehr. Derzeit bieten wir die Berlin Welcome Card noch nicht an unserer Rezeption an, du kannst sie aber auch als Online Ticket selber buchen. 

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Gäste

Du hast etwas im Hotel vergessen?

Du hast etwas im Hotel vergessen?

Du hast in unserem Hotel übernachtet und etwas bei uns vergessen?

Dann schreib uns bitte eine Nachricht an welcome[at]schulzhotels.com oder melde dich über unser Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir. 

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Bevollmächtigung - Du bist noch keine 18 Jahre alt und ohne Eltern unterwegs?

Du bist unter 18 Jahren und möchtest ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten bei uns übernachten? Das ist kein Problem – alles was wir brauchen, ist das folgende:

- Bevollmächtigung eines Erziehungsberechtigung

- Kopie des Ausweises des Erziehungsberechtigten

Bitte sende diese Dokumente über unser Kontaktformular. Hier geht’s zum Download der Bevollmächtigung.

 Eine Ausnahme gibt es doch: In den Dorms/Mehrbettzimmern darfst du leider nicht übernachten, wenn du unter 18 Jahre alt bist und ohne Erziehungsberechtigten reist. Entscheide dich in diesem Fall bitte für ein Privatzimmer. 

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Allergiker

Leider können wir in unserem Haus keine allergikergerechte Zimmer anbieten.

In unserem Hotel sind auch hin und wieder Hunde zu Besuch. Bitte sei dir dessen bewusst, wenn du an einer Tierhaarallergie leidest. Auch wenn die Zimmer nach jedem Besuch natürlich gründlich gereinigt werden, können wir den Kontakt mit Tierhaaren nicht 100 % ausschließen.

Leidest du an einer Lebensmittelallergie oder Unverträglichkeit von bestimmten Nahrungsmitteln? Dann wende dich bitte direkt vor Ort an die Mitarbeiter der Gastronomie, um zu sehen, was wir dir anbieten können. Ansonsten kannst du dir auch gerne in unserer Gästeküche dein eigenes Essen zubereiten: Hier kannst du dein Essen mit eigenen Zutaten selbst zubereiten und deine Lebensmittel im Kühlschrank aufbewahren. 

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Zimmerwünsche

Schallschutz – du willst es ruhig angehen lassen?

All unsere Zimmer und Fenster sind schallgeschützt.

Auch wenn dein Zimmer zur Straße liegt, kannst du dich also auf ruhige Nächte freuen.

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Zimmerwünsche

Du hast einen speziellen Zimmerwunsch? Wünschst dir beispielsweise ein Zimmer in den höheren Etagen, in Aufzugnähe, mit Blick auf die Spree oder ein besonders ruhiges Zimmer? Oder möchtest gerne, dass du und deine Mitreisenden in angrenzenden Zimmern untergebracht werden?

Gerne hinterlegen wir deine Anfrage im System. Wir geben unser bestes, deinem Wunsch gerecht zu werden, können es aber nicht garantieren. Allgemeine Zimmerwünsche können je nach Verfügbarkeit am Anreisetag berücksichtigt werden.

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Extrawünsche

Champagnerflasche aufs Zimmer? Rosen aufs Bett? Ballons für den Geburtstag? Wir freuen uns sehr, dass ihr die schönen Momente eures Lebens in unserem Hotel verbringt. Leider können wir aus logistischen Gründen diese Wünsche nicht abbilden.

Unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen euch aber gerne bei der Frage weiter, wo sich diese Dinge besorgen lassen oder wo es sich in Berlin spezielle Momente gebürtig feiern lässt. 

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Gruppen

Als Gruppen gelten: Buchungen ab 5 Zimmern, 10 Personen in Privatzimmern oder 12 Personen im Mehrbettzimmern.

Weitere Infos in unseren AGBs

Check In/Check Out

Check out – bis wann muss ich raus?

Dein Zimmer steht dir bis um 10 Uhr morgens am Abreisetag zur Verfügung. 

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Check In – um wie viel Uhr darf ich aufs Zimmer?

Das gebuchte Zimmer steht dir ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung.

Ein früheres Beziehen des Zimmers richtet sich nach der Verfügbarkeit am Anreisetag.

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Eincheckprozess für Klassen

Begrüßung

Schulklassen werden in unserer Schulz Arena begrüßt und erhalten einen kurzen Überblick über unsere Hausordnung.

Zimmerbelegung

Unsere Mitarbeiter von der Rezeption gehen mit einem der Begleitpersonen die Zimmerbelegung sowie die  Essenzeiten durch und stehen für weitere Fragen zur Verfügung.

Einchecken

Ab 15 Uhr können die Gäste ihre Zimmer beziehen. Reist eine Gruppe früher an, kann das gesamte Gepäck in einem eigenen Bereich im abschließbaren Gepäckraum untergestellt werden. 

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Öffnungszeiten Rezeption – Noch Fragen?

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Unsere Mitarbeiter helfen dir also auch um 3 Uhr nachts noch weiter.

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Essen

Frühstück – Mit Hunger aufgewacht?

Für Schulklassen im Preis inklusive.

Unser Frühstück bietet euch ein All-You-Can-Eat-Buffet , unter anderem mit Bioprodukten, Brötchen, Müsli, frischem Obst und wechselnden Spezialitäten aus aller Welt wie Ramensuppe oder Humus. Auch für vegane und glutenfreie Ernährung ist vorgesorgt. Wähle zudem zwischen Säften, Kaffee, heißer Schokolade und Tee. Frühstückszeiten: 6.30 Uhr bis 10 Uhr.

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Mittag- & Abendessen – Meute zu füttern?

Lunch/ Dinner, je ab 9,50 Euro pro Person

Buffet mit Suppe, Pasta, Salat, Nachtisch sowie täglich wechselnde internationale und deutsche Speisen wie Burger, Gemüse, Schnitzel, Currywurst, Lasagne, Hühnchen oder Hummus. Wir bieten vegetarische Optionen, all unsere Speisen sind zudem ohne Schweinefleisch. Allergiker auf Anfrage.

Das Buffet steht täglich von 12 bis 14 sowie 17 bis 21 Uhr zur Verfügung. 

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Lunchpaket – Ausflug geplant?

Auch unterwegs versorgt: Unsere Lunchpakete beinhalten ein Softgetränk, Obst und Snacks (bspw. Sandwich). 

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Zahlung

Zahlung – wie und wann zahlt ihr?

Gruppen leisten nach der Buchungsbestätigung eine Vorauszahlung von 10 Prozent des Gesamtpreises. Acht Wochen vor eurer Reise wird der volle Betrag fällig – ihr zahlt ganz einfach per Kreditkarte oder Überweisung. 

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City Tax

Seit dem 01.01.2014 wird in Berlin eine Übernachtungssteuer (City Tax) in Höhe von 5% auf den Übernachtungspreis erhoben. Personen, die aus beruflichem Anlass reisen, sind von dieser Steuer ausgeschlossen. Gleiches gilt auch für Schul- und Klassenfahrten, die von der Schulleitung genehmigt und den Ausführungsvorschriften der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Wissenschaft zu Veranstaltungen der Schule entsprechen. Der Schulz Hotel GmbH ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen. Andernfalls wird die Übernachtungssteuer (City Tax)berechnet. 

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Anreise

Parken – Mit dem Reisebus unterwegs?

Seid ihr mit einem Reisebus auf Tour? Ihr könnt bei eurer Ankunft direkt vor unserem Hotel in der Parkbucht anhalten, so dass ihr sicher aussteigen könnt und mit eurem Gepäck nur einen kurzen Weg ins Hotel habt.

Direkt gegenüber von unserem Hotel befindet sich zudem das Parkhaus des Ostbahnhofs mit Parkmöglichkeiten für euren Bus.

Weitere Infos auf der Webseite des Parkhauses

 

 

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Anreise – per Zug oder Flugzeug unterwegs?

Schulz Hotel liegt nur 5 Minuten Fußweg vom Ostbahnhof entfernt, von dem Fernzüge, Regionalverkehr, Busse und S-Bahnen abfahren. 

Hauptbahnhof: Vom Hauptbahnhof erreichst du uns mit den S-Bahnen S3, S7 oder S9 sowie den Regionalbahnen RE1, RE7 oder RB14 - und das in nur ca. 15 Minuten. 

Flughafen Tegel: Zwischen Hauptbahnhof und Flughafen Tegel verkehrt regelmäßig ein Bus (TXL).  

Flughafen Schönefeld: Landest du am Flughafen Schönefeld? Dann kannst du mit den Regionalbahnen RB14 und RE7 direkt zum Ostbahnhof durchfahren und bist in ca. 20 Minuten am Ziel. 

Weitere Informationen zu der Anreise mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln findest du auf der Webseite des BVG

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Öffentliche Verkehrsmittel

Du möchtest Berlin ohne Auto entdecken? Kein Problem.

Unser Hotel liegt direkt gegenüber des Ostbahnhofs, von hier aus erreichst du mit dem Nahverkehr die Sehenswürdigkeiten der Stadt. Weitere Informationen und Fahrpläne findest du auf der Internetseite des BVGs. 

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Späte Anreise

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt – eine späte Anreise ist also kein Problem.

Bitte hinterlasse uns dennoch eine Nachricht, falls du später als 00 Uhr anreisen solltest, damit wir garantieren können, dass dein Zimmer nicht neu vergeben wird. 

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Zimmer

Zimmerausstattung – Lust auf Hotelluxus?

Neben hohen baulichen Sicherheitsstandards findet ihr in unseren Zimmern schalldichte Fenster, Highspeed-WLAN, USB-Ladestationen, steuerbares Raumklima und ein eigenes, an das Zimmer angrenzende Badezimmer. Unsere Zimmer für Schüler bieten Platz für bis zu vier Personen und jede Menge Stauraum – unpersönliche Bettenburgen findet ihr bei uns nicht.

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Zimmer für Lehrer – Einzeln oder zu zweit?

Unsere Einzel- oder Doppelzimmer für Lehrer bieten viel Raum, sich zu erholen und auf den nächsten Tag vorzubereiten. Alle Lehrerzimmer sind zusätzlich mit Handtüchern ausgestattet, auch ein Arbeitsplatz steht hier zur Verfügung. Lehrerzimmer befinden sich auf dem gleichen Flur wie die Schülerzimmer. 

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Badezimmer – keine Lust auf Katzenwäsche?

Bei uns musst du nicht morgens im Pyjama auf den Flur: Unsere Designer-Badezimmer sind direkt an die Zimmer angeschlossen und bietet dir eine Quee-Size Dusche und Pflegeprodukte. Nur eine Badewanne haben wir leider nicht. 

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Raumklima - Abkühlung nötig?

Das Raumklima in den Zimmern kann durch den Gast selbst reguliert werden. Aus ökologischen Gründen funktioniert die Belüftungsanlage nur bei geschlossenen Fenstern, Temperaturen können nur zu einem bestimmten Grad abgesenkt werden.   

Klimaanlage
Barrierefreiheit – mit Rollstuhl unterwegs?

Pro Etage bieten wir ein barriefreies Zimmer mit Badezimmer an. Zudem stehen pro Etage sieben behindertenfreundliche Zimmer mit Badezimmer zur Verfügung. Alle unsere Zimmer sind über einen Aufzug erreichbar. 

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Schallschutz – du willst es ruhig angehen lassen?

All unsere Zimmer und Fenster sind schallgeschützt.

Auch wenn dein Zimmer zur Straße liegt, kannst du dich also auf ruhige Nächte freuen.

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Hotel

W-LAN – immer online?

Auf deinem Zimmer und im gesamten Hotelbereich kannst du unser High-Speed-W-Lan benutzen. Und das ist natürlich kostenfrei.

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Rauchen – ist es erlaubt?

Unser Hotel ist ein reines Nichtraucher-Hotel. Im gesamten Gebäude ist das Rauchen nicht gestattet.

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Gepäckraum – noch mal unterwegs?

Du möchtest vor dem Check-In oder nach Check-Out noch mal in die Stadt? Kein Problem, in unserem bewachten Gepäckraum nur für Schulklassen stehen dir Schließfächer zur Verfügung. 

Gäste

Du hast etwas im Hotel vergessen?

Du hast etwas im Hotel vergessen?

Du hast in unserem Hotel übernachtet und etwas bei uns vergessen?

Dann schreib uns bitte eine Nachricht an welcome[at]schulzhotels.com oder melde dich über unser Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir. 

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Allergiker

Leider können wir in unserem Haus keine allergikergerechte Zimmer anbieten.

In unserem Hotel sind auch hin und wieder Hunde zu Besuch. Bitte sei dir dessen bewusst, wenn du an einer Tierhaarallergie leidest. Auch wenn die Zimmer nach jedem Besuch natürlich gründlich gereinigt werden, können wir den Kontakt mit Tierhaaren nicht 100 % ausschließen.

Leidest du an einer Lebensmittelallergie oder Unverträglichkeit von bestimmten Nahrungsmitteln? Dann wende dich bitte direkt vor Ort an die Mitarbeiter der Gastronomie, um zu sehen, was wir dir anbieten können. Ansonsten kannst du dir auch gerne in unserer Gästeküche dein eigenes Essen zubereiten: Hier kannst du dein Essen mit eigenen Zutaten selbst zubereiten und deine Lebensmittel im Kühlschrank aufbewahren. 

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